• TYRIMŲ SPEKTRAS, IĮ

  • Raudondvario pl. 101, LT-47184 KAUNAS

  • Telefonas: 8 37 365243

  • Įmonės kodas: 301830639

  • PVM kodas: LT100004242114

  • Tinklalapis: www.tyrimuspektras.lt

Slaptas pirkėjas – Tyrimu spektras  www.tyrimuspektras.lt
 

Aprašymas: Slaptas pirkėjas – tai toks pirkėjas, kuris imituoja įprastą kliento apsilankymą jam priskirtuose prekybos ar klientų aptarnavimo vietose ir nieko neišsiskiria iš esamų klientų.

Raktažodžiai:   Tyrimų spektras, slaptas pirkejas, slaptas pirkėjas, slapti pirkėjai, slapto pirkėjo paslaugos,

Tekstinė tinklalapio versija: http://www.tyrimuspektras.lt Galvojate kaip tapti rinkos lyderiais?Siekiate būti pranašesni už savo konkurentus?Norite žinoti kaip Jūsų įmonėje aptarnaujami klientai?Trokštate turėti profesionaliai dirbantį personalą?Rūpi į aptarnavimą pažiūrėti klientų akimis? Juk patenkintas klientas – pelną nešantis klientas, o kiekvienas klientas nori būti maloniai aptarnautas, jaustis laukiamas ir gerbiamas aptarnaujančio personalo. Todėl vadovai turėtų žinoti, jog: Kai aptarnautas klientas jaučiasi gerai, kai kilusios problemos greitai išsprendžiamos, kai matoma, jog konsultuojantis/aptarnaujantis asmuo nori padėti – tokį aptarnavimą galima pavadinti geru. Tam, kad žinotumėte, kaip elgiasi Jūsų darbuotojai, kai jų niekas nestebi, geriausia išeitis – slaptas pirkėjas [..]

Nuorodos:   www.tyrimuspektras.lt